拉萨海棠家宴招聘服务员和领班

岗位职责

服务员

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

领班

1、例会结束后，检查摆台，清洁卫生是否到位，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2、开餐期间督导服务员工作，发挥带头作用，搞好现场管理。

3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房工作。

4、对特殊客人及重要客人等比例给予关注，介绍菜单内容，推荐特色菜品，并及时解决客人反映的问题。

5、注意观察顾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高顾客满意率，及时处理客人投诉，并加以妥善解决。

6、负责餐厅用具的补充。

7、每日停止营业后，负责餐厅的全面检查。

员工福利

1、正式工作底薪3000-5000元，包食宿，具体面议。

2、每个月营业额达到一定标准，每位员工基本奖金200-400元，如果被评为优秀员工，则奖金400-2000元。

3、全勤奖励200元。

4、给予服务员酒水提成与菜品提成。

5、每隔三到四个月进行加薪考试（分数制），对应级别及薪资如下：铜牌服务员（底薪+500），银牌服务员（底薪+1000），金牌服务员（底薪+1500）。

6、每个月举行表彰大会（聚餐形式）。

7、如果是外地过来的，正式工作上班三个月后公司按火车硬座报销路费。

工作时间

月休假4天，正常工作通班(上午10:00-晚上9:30)和下午班(下午4:30-当天停止营业)交替。

任职资格

1、工作态度认真，有梦想，追求自我提升;

2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

最重要的是，只要你相信“靠自己的双手可以改变命运”并努力付诸实践，海棠家宴就一定能实现你的未来！

注：餐厅计划明年向四川发展，届时会提供到四川工作的机会，有意向者可联系咨询。