今年以来,白朗县着力转变工作作风,实施“五不让、五个比”服务模式,提高了服务群众效率和质量,群众对县委、县政府的工作满意度达97%。
据悉,“五不让、五个比”服务模式,即不让群众在我这里受冷遇,比一比谁的服务态度优;不让工作因我而拖延,比一比谁的工作效率高;不让差错在我这里发 生,比一比谁的业务精;不让歪风邪气在我这里出现,比一比谁的精神风貌最好;不让形象因我而受损害,比一比谁的大局意识强。
此项服务模式落实以来,该县服务大厅共接待群众4900余人次,整改工作拖延、办事效率不高等73件;其中6名干部受到党内处分,4名受到行政降级,3名在全县范围内进行了通报批评。
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